МУЛЬТИМОДАЛЬНІСТЬ, ГЕЙМІФІКАЦІЯ ТА СТРАТЕГІЇ ВЗАЄМОДІЇ З АУДИТОРІЄЮ В INSTAGRAM-КОНТЕНТІ БРИТАНСЬКИХ МУЗЕЇВ

Юлія Едуардівна Білюк

Email:  JuliaBiliuk@gmail.com

ORCID ID: 0009-0000-0242-0250

аспірантка,

Київський національний університет імені Тараса Шевченка

DOI: https://doi.org/10.17721/StudLing2025.27.9-20

PDF (ENGLISH)

АНОТАЦІЯ

Британські музеї дедалі активніше використовують Instagram як простір, у якому гейміфікація та мультимодальність перетинаються, формуючи нові дискурсивні моделі взаємодії з аудиторією. Матеріалом дослідження стали публікації та «Stories» 2022–2025 років Британського музею, Музею природничої історії та Національної галереї, де простежується взаємодія тексту, зображення та інтерактивних інструментів, а саме опитувань, вікторин, емодзі-головоломок і гейміфікованих відео. Instagram функціонує як дискурсивне середовище, де інтегруються освітні й розважальні елементи музейної комунікації. Цифрові наративи реалізуються у форматі мікротурів і серій «Stories», що спрямовують користувачів крізь тематичний контент, а емодзі-пазли й інтерактивні відео презентують колекції в ігровому форматі. Аудиторія інтегрується у комунікативний процес, а її відповіді визначають динаміку смислотворення. Завдяки таким стратегіям підтримується інтерес аудиторії, створюється емоційний зв’язок та відкривається простір для обміну знаннями. Віртуальний та фізичний виміри комунікації взаємодоповнюють одне одного, підтримуючи зв’язок між відвідувачем і музеєм. Використання гумору й іронії постає засобом адаптації музейної комунікації до форматів повсякденної взаємодії у соціальних медіа. Гейміфікація у цьому контексті постає як дискурсивний механізм, що трансформує музейну комунікацію у площину партисипативної взаємодії, інтегруючи гру та співтворчість у цифровий досвід відвідувачів. Перспективи подальших досліджень передбачають аналіз гейміфікованих форматів на різних платформах, таких як Instagram, Facebook, TikTok та інших, у поєднанні з вивченням інклюзивності й доступності, що визначають специфіку залучення аудиторії у цифровому музейному просторі.

Ключові слова: гейміфікація, мультимодальність, музей, Instagram, цифровий дискурс, Instagram Stories, медіа

References:

  1. Belova, D. (2021). Digital Multimodality of Museums Discourse During COVID-19 Pandemic. Studia Linguistica, 18, 9–23. https://doi.org/10.17721/StudLing2021.18.9-23   
  2. Budge,, & MacDowall, L. (2018). Instagram and cultural institutions: A report into social media and cultural audiences in Australia. Western Sydney University & University of Melbourne. https://www.academia.edu/36925097/Instagram_and_Galleries_Libraries_Museums_and_Archives
  3. Christidou,, & Diamantopoulou, S. (2016). Seeing and being seen: The multimodality of museum spectatorship. Museum & Society, 14(1), 12–32. https://doi.org/10.29311/mas.v14i1.623  
  4. Diamantopoulou,, Christidou, D., & Blunden, J. (2024). Multimodality and Museums: Innovative Research Methods and Interpretive Frameworks. Multimodality & Society, 4(3), 249–258. https://doi.org/10.1177/26349795241270436   
  5. Eardley, F., Mineiro, C., Neves, J., & Ride, P. (2016). Redefining Access: Embracing Multimodality, Memorability and Shared Experience in Museums. Curator: The Museum Journal, 59(3), 263–286. https://doi.org/10.1111/cura.12163   
  6. Johnstone, E., Liao, M.-H., & Strani, K. (2024). How Does It Feel? Space and Text as Affective Affordances in the Multimodal Museum. Multimodality & Society, 4(3), 314–329. https://doi.org/10.1177/26349795241270437  
  7. Kang, X., Chen, W., & Kang, J. (2019). Art in the age of social media: Interaction behavior analysis of Instagram art accounts. Informatics, 6(4), 52. https://doi.org/10.3390/informatics6040052
  8. Marakos, P. (2014). Museums and social media: Modern methods of reaching a wider audience. Mediterranean Archaeology and Archaeometry, 14(4), 75–81. https://www.researchgate.net/publication/297561993
  9. Recuero Virto, N., Aldás-Manzano, J., García-Madariaga, J., & Blasco-López, F. (2024). Unveiling the Instagram effect: Decoding factors influencing visiting intentions of superstar Spanish museums. Journal of Destination Marketing & Management, 33, 100881. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2024.100881
  10. Rodríguez-Vera, del P., de las Heras-Pedrosa, C., & Jambrino-Maldonado, C. (2024). Instagram Communication Strategies of European Museums. Cogent Arts & Humanities, 11(1), 2360793. https://doi.org/10.1080/23311983.2024.2360793   
  11. Russo, A., Watkins, J., Kelly, L., & Chan, S. (2006). How will social media affect museum communication? In Proceedings Nordic Digital Excellence in Museums (NODEM), Oslo, Norway. https://www.researchgate.net/publication/27467247_How_will_social_media_affect_museum_communication?utm_source=chatgpt.com
  12. Spyropoulos, G. (2021). Recognizing museums for their achievements in innovation and public quality, as well as their commitment to excellence in their human values. Academia Letters. https://doi.org/10.20935/AL826
  13. Zingone, M. (2019). Instagram as digital communication tool for the museums: A reflection on prospectives and opportunities through the analysis of the profiles of Louvre Museum and Metropolitan Museum of New York. European Journal of Social Sciences Education and Research, 6(3), 72–76. https://doi.org/10.26417/ejser.v6i3.p72-76

Illustrative material:

  1. The British Museum Instagram profile (2025). https://www.instagram.com/britishmuseum
  2. The National Gallery Instagram profile (2025). https://www.instagram.com/nationalgallery
  3. The Natural History Museum Instagram profile (2025). https://www.instagram.com/natural_history_museum